League of Legends’a giriş yapmaya çalışırken “platform SIPT alınamadı” hatasıyla karşılaşıyorsanız, oyuna dönmenizi sağlayacak teknik çözüm adımlarını aşağıda bulabilirsiniz.
League of Legends “platform SIPT alınamadı” Hatası Nedir?
Öncelikle bu hatanın neden kaynaklı olduğunu söyleyelim. Bu hata, mevcut oyun sürümünüz (patch) ile canlı sunucu sürümü arasındaki uyumsuzluktan kaynaklanır. Ayrıca Riot Games sunucularındaki teknik aksaklıklar veya yerel güvenlik duvarı (firewall) kısıtlamaları da bu sorunu tetikleyebilir.
Çözüm İçin Uygulanacak Adımlar
Sorunu gidermek için şu yöntemleri sırasıyla deneyin:
- Modeminizi ve yönlendiricinizi (router) yeniden başlatın.
- Windows Defender Güvenlik Duvarı ayarlarını güncelleyin.
- DNS adresinizi değiştirin.
- Riot Games sunucu durumunu kontrol edin.
- Riot Games destek ekibiyle iletişime geçin.
Modemi ve Yönlendiriciyi Yeniden Başlatın
İnternet bağlantınızdaki anlık veri paket kayıpları bu hataya yol açabilir. Bağlantıyı tazelemek için bilgisayarınızı kapatın; ardından modem ve yönlendiricinin fişini çekin. Yaklaşık 60 saniye bekledikten sonra cihazları tekrar prize takın. Tüm ışıkların sabitlendiğinden emin olduktan sonra bilgisayarınızı açarak oyuna girmeyi deneyin.
Windows Defender Güvenlik Duvarı Ayarlarını Güncelleyin
Güvenlik duvarı, oyunun sunucuyla iletişim kurmasını engelliyor olabilir. Bu kısıtlamayı kaldırmak için şu adımları izleyin:
- Denetim Masası’nı açın.
- Sistem ve Güvenlik > Windows Defender Güvenlik Duvarı sekmesine gidin.
- “Bir uygulamanın veya özelliğin Windows Defender Güvenlik Duvarını geçmesine izin ver” seçeneğine tıklayın.
- Listeden League of Legends’ı bulun; hem “Özel” hem de “Ortak” kutucuklarını işaretleyerek onaylayın.
DNS Ayarlarını Değiştirin
Standart DNS sunucularındaki tıkanıklıklar platform sinyalinin alınmasını engelleyebilir. Google DNS kullanarak bu sorunu aşabilirsiniz:
- Denetim Masası üzerinden Ağ ve İnternet > Ağ ve Paylaşım Merkezi kısmına girin.
- Sol menüden “Bağdaştırıcı ayarlarını değiştirin” seçeneğine tıklayın ve aktif bağlantınıza sağ tıklayıp Özellikler deyin.
- İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4) seçeneğine çift tıklayın.
- “Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan” kısmına şunları yazın:
- Tercih edilen DNS sunucusu: 8.8.8.8
- Diğer DNS sunucusu: 8.8.4.4
- “Çıkarken ayarları doğrula” kutucuğunu işaretleyip “Tamam” butonuna basın.
Riot Games Sunucu Durumunu Kontrol Edin
Sorun sizin bilgisayarınızdan değil, doğrudan Riot Games kaynaklı olabilir. Bölgesel bir kesinti olup olmadığını öğrenmek için Riot Games Hizmet Durumu sayfasını ziyaret edin.
Riot Games Destek Ekibine Ulaşın
Yukarıdaki yöntemler sonuç vermediyse, son çare olarak Riot Games destek ekibiyle bir bilet (ticket) oluşturarak iletişime geçin. Uzmanlar, bağlantı günlüklerinizi inceleyerek size özel bir çözüm sunabilir.
